フルバージョン

薬剤師・畑山は看護師さんから、入院患者・中田さんの「薬剤一包化」について、「質問のスキル」を使い、もう一度理由を訊こうと考える。薬剤師・穂坂は、答えを聴く（傾聴）際にも、注意点（ノウハウ）がある事を畑山に指摘する。

病棟で活躍するためのコミュニケーションスキル　より深い答えを導く傾聴のスキルとは？　フルバージョン

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  より深い答えを導く傾聴のスキルとは？　Questionパート

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  より深い答えを導く傾聴のスキルとは？　Answer・Point確認パート