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監修 兵庫県赤十字血液センター 所長 平井みどり 先生
薬剤師・畑山は看護師さんから、入院患者・中田さんの「薬剤一包化」について、「質問のスキル」を使い、もう一度理由を訊こうと考える。薬剤師・穂坂は、答えを聴く(傾聴)際にも、注意点(ノウハウ)がある事を畑山に指摘する。
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病棟で活躍するためのコミュニケーションスキル より深い答えを導く傾聴のスキルとは? Questionパート
より深い答えを導く傾聴のスキルとは? Answer・Point確認パート
より深い答えを導く傾聴のスキルとは? フルバージョン
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